这是机器人Steve作为警卫机器人在乔治城华盛顿港开发区工作的第一天。它是华盛顿地区第一个也是东海岸第二个机器人保安,最近却因为自杀事件在数小时之内成为话题王。

下午2点左右,这个机器人改变了预定的路线,掉进了华盛顿港中心的喷泉中。一群人迅速过来围观。于是关于机器人自杀的笑话迅速成为社交媒体的热门话题。白领和零售店的工作人员们为Steve悼念,献花到它的充电站上。

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Teitter用户@Bilal Farooqui发文称,华盛顿港中心好不容易迎来了一个机器人保安,它却淹死了。之前承诺我们很快将有飞行汽车,没想到却先迎来了自杀机器人。

Steve是Knightscope K5自主机器人的42号机型。这个机型是产生了生存危机并选择结束自己的生命的吗?它的主人MRP Realty(美国房产中介)不敢肯定,但此次事件并不能阻止他们在其管理的资产上继续使用机器人及其或其他机器。

“我们事前并没有留意到它是否不开心,”MRP房地产管理总监Allison Johnson说。“我们没有收到任何有关于它不喜欢这项工作的反馈,此次事件可能只是一个意外。”

资产管理者兼Steve的合作方,Allied Universal(注:美国的一家保安公司)仍在调查录像,以确定到底是什么导致Steve掉进喷泉。

Allied与机器人制造商,加利福尼亚州的Knightscope有业务联系。该公司已经在美国西海岸的几处物业中推出了这款机器人。在东海岸,这款机器人的首次亮相,是在波士顿保诚中心。Allied与MRP讨论了使用机器人的想法,这个想法可谓是园区安保创新变革的先锋。

Johnson说:“我们也不确定我们是不是就一定能成功,但是这是未来的趋势,我们也希望能参与其中。所以我们想试试看。”

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MRP管理着华盛顿区域中的二十处物业,其中,华盛顿港被认为是测试这个机器人的最佳场所。因为这里是多变的公共场所,也正好是MRP总部和安全指挥中心。MRP在2014年卖出了这处物业,但仍保持管理和租赁的职责,并在这里长期租赁办公。

自从上周初被引进之后,Steve的故事就开始了。Knightscope的工程师陪着Steve在园区里游走,并绘制地图,Steve停机时就站在充电站旁边。

星期五,MRP的物业管理和保安人员参与了与机器人协作的培训。Steve被设置好在园区周围的既定路线上移动,在移动的同时收集视频、图像和数据。Steve有包括360度照相机,热成像,人体检测,车牌识别,录音,双向对讲和广播录音的能力。

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Steve的照片和视频会传到指挥中心,安保人员可以通过机器人的摄像头观看实时视频,如果它发现了任何不当的行为,安保人员就会收到警报。接下来的行动都由安保人员来执行。Steve没有手铐、电棒,也没有枪,所以反乌托邦作家们所谓的机器人统治世界的故事还得等上一阵子了。

Johnson表示,她对训练期间安保人员表现出的兴趣感到惊讶,他们每个人都提出了许多问题。

Johnson说:“有个很重大的问题是,机器人将如何有效地支援人力队伍。Steve是一个强大的工具。它还有很多事情可以做,这些事情与人类所能做到的不同,这些事情让它能够观察和学习。”

星期一,是Steve独自执行任务的第一天。它上午8点左右开始工作。MRP通知了租户,其中包括Foley&Lardner律师事务所和GMMB咨询公司,Johnson表示,租户们都非常接受这个安排。

Johnson说:“每个人都非常好奇,下来围观,跟它自拍,它在巡逻之前就声名远扬了。”

当天下午2:19,事件的第一则消息就被发布了。Allied的工程师和MRP的物业管理人员们赶到现场,将机器人拉出喷泉。接着就有越来越多的人发表相关推文了。

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然后,MRP与在场目击者和有关各方进行了交谈。之后还检查了当时的安全录像,并确定此次事件中并没有恶性行为。没有人把Steve推到水中,但是出于一些原因,它从原定路线转向喷泉,从楼梯上跌落水中。

“我们不知道发生了什么,”Johnson说。“也许这是一个程序错误,也许天气也有影响(注:事发当日下雨)。”

Johnson表示,Knightscope相信,经过修理后的Steve可以重新投入使用,但他们还是给了MRP一台替代机器人继续Steve的工作。

这次事件并没有阻止MRP,Johnson说,该公司仍然希望在三到六个月之后,在更多的物业中引进机器人。她认为,未来技术将继续发展,也能更好地与园区安保相融。

“我们很高兴我们正在解决问题,”Johnson说。“不经历风雨,怎么能见彩虹呢?尝试新事物就得承担风险。”

当然,此事并没有就此结束。

据报道,当地时间周四这个K5保安机器人出人意料地开通了一个Twitter帐号,向网友报平安称“关于我死亡的报道被过分夸大了”。

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当被问及是否因为不喜欢这份工作、“喝醉后”不小心掉入喷泉池时,机器人保安Steve回复称:“我全天候工作并喜欢这份工作——我是一名真正的工作狂。我想你们都看到液体对我有什么影响,我绝对不会喝酒,也许喝了一些#Covfefe? ”这几天,Steve一直在Twitter上跟网友们调侃聊天,玩得不亦乐乎。

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不过,据了解,这并不是机器人保安K5首次成为舆论的中心,去年7月份,它曾在加利福尼亚州的斯坦福购物中心将一个16个月大的孩子撞到在地并碾压,整个过程,机器人没有任何检测到该幼童的迹象,全程顾自向前运动,没有停止,幸好孩子仅受了轻微擦伤。今年4月,机器人保安K5在Knightscope山景城总部的停车场巡逻时,遭遇了醉汉的攻击。

以上事件告诉我们,不管是希望机器人保护人类,还是担心机器人统治地球,都还需要很长的时间,至少它们还要变得更智能,并拥有像人类一样灵活的手脚,才能保护自己、保护人类。

(编译:张有凤)